Memahami kesulitan kemampuan bayar listrik akibat lonjakan pemakaian listrik pada bulan Juni 2020, bagi pelanggan R1 (Rumah tangga) daya sampai dengan 2.200 VA (10 Ampere) yang mengalami lonjakan lebih dari 20% dibandingkan dengan tagihan rekening bulan Mei 2020. bright PLN Batam memberikan keringanan membayar lonjakan tagihan bulan Juni 2020 dengan cara mencicil maksimal selama 9 bulan.
Bagi pelanggan yang menginginkan cicilan, dapat datang langsung ke kantor pelayanan terdekat atau menghubungi Hotline WhatsApp pada masing-masing Area Pelayanan.
Berikut nomor Hotline WhatsApp Area yang dapat dihubungi:
1. Area Pelayanan Batam Centre: 0852 6414 0077 / 0852 6411 3507 / 0812 7645 8838
2. Area Pelayanan Batu Aji: 0896 0984 5534 / 0812 7591 8823 / 0821 7247 6595
3. Area Pelayanan Tiban: 0852 8400 0611 / 0823 8957 5561 / 0823 8957 5770
4. Area Pelayanan Nagoya: 08217 0049 509 / 0812 7029 454/ 0811 702 456
Dengan format pengiriman melalui WhatsApp #Infotagihan_Nama, No Rekening Listrik pelanggan (Id Pelanggan) dan jumlah kali cicilan.
