bright PLN Batam selalu berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan penyediaan listrik kepada pelanggan secara profesional dan selalu rutin melakukan peningkatan kualitas untuk membangun dampak positif pada kinerja keberlanjutan Perusahaan dan aspek ekonomi, sosial, serta lingkungan di sekitar operasional bisnis Perusahaan.Selama tahun 2021, bright PLN Batam melakukan inisiatif-inisiatif untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi di daerah Batam dan sekitarnya dengan meluncurkan program-program yang memberikan dampak keuntungan bagi seluruh Pemangku Kepentingan. Hal tersebut terwujud dari realisasi-realisasi yang dihasilkan dari program keberlanjutan Perusahaan yang cenderung tidak memiliki masalah.Tahun ini dianggap oleh Perusahaan sebagai titik balik dalam meraih momentum pemulihan ekonomi akibat pandemi sehingga Perusahaan berusaha untuk meningkatkan keandalan dan kepercayaan pelanggan terhadap Perusahaan.
