PLN Batam memiliki komitmen dalam menerapkan prinsip bisnis yang berkelanjutan, hal tersebut sebagai upaya untuk mewujudkan visi Perusahaan. Strategi keberlanjutan yang diterapkan Perseroan berdasarkan pedoman Tujuan Pembangunan Keberlanjutan (TPB)/Sustainability Development Goals (SDGS). Dalam hal ini, penerapan bisnis dijalankan berdasarkan prinsip triple bottom line (profit, people, dan planet). Perseroan tidak hanya mementingkan dalam aspek ekonomi (profi), melainkan juga berupaya menjaga ekosistem kehidupan masyarakat (people) dengan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dalam bentuk kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR), dan menjaga keseimbangan lingkungan hidup (planet). Strategi keberlanjutan yang diterapkan di PLN Batam selaras dengan kebijakan keberlanjutan dari PT PLN (Persero).
